商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2025年1-2月我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
發(fā)布時間:2025-03-31
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2025年1-2月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額1858.6億元，同比增長8.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072.8億元，同比增長14.1%。（以美元計(jì)，1-2月承接服務(wù)外包執(zhí)行額259.9億美元，同比增長5.5%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額149.9億美元，同比增長10.7%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為516.3億元、212.1億元和344.4億元，同比增速分別為38.2%、22.9%和-12.5%。在信息技術(shù)外包中，信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額為441.7億元，同比增長43.1%。
從區(qū)域分布看，全國37個服務(wù)外包示范城市合計(jì)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額948億元，同比增長14.1%，占全國總額的88.4%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額530.7億元，同比增長13.8%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的49.5%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額161.3億元，同比增長86.3%。
從國際市場看，我國承接離岸服務(wù)外包來源地前三位為美國、中國香港、新加坡，執(zhí)行額分別為235.2億元、207.9億元和165.7億元，同比分別增長3.6%、7.1%和88.4%，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的56.7%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)325.4億元，同比增長50.9%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)327.9億元，同比增長40.5%。
從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額499.1億元，同比增長19.7%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的46.5%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額573.7億元，同比增長9.7%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的53.5%。
從吸納就業(yè)看，截至2025年2月底，我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1708.5萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1120.2萬人，占65.6%。1-2月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員11.9萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷9.5萬人，占79.8%。